Ieri sera l’iPod ha deciso che stavo “spazzolando” musica in modo selvaggio e mi ha mollato. Sigh … Fosse una situazione normale la cosa non meriterebbe un post, ma essendo l’ultimo dei tre funzionanti con cui generalmente giro per le interviste, la cosa ha un qualche cosa di incazzatura.

L’esperienza che ne è seguita mi ha portato alla riflessione di quanto sia importante oggi avere un’assicurazione su questi oggetti meravigliosi e -allo stesso tempo- tanto delicati. Si dopo quella della moto, del dentista, della casa e naturalmente dell’auto, ecco due assicurazioni tutte high-tech: una sul portatile e una sull’iPod video 30GB.

Si chiama Apple Care e rappresenta il programma che io chiamo “tirafiato”, nel senso che quando mi ha mollato l’hard disk e ha cominciato a ticchettare (chi l’ha provato sa che è un brutto sintomo che porta di filato al dover ricomprare l’oggetto), non mi sono incazzato più di tanto. Ho pensato di botto “tanto sono assicurato”.

Una parola va anche spesa (la meritano) per gli angeli con il camice bianco che stanno in SATA (zona Piola Politecnico 02.2668641), luogo di pellegrinaggio dei musi lunghi che hanno problemi con i loro mac. Apple ha chiesto a loro di ritirare a MI, i pezzi che non funzionano, molti dei quali vengono accuratamente sventrati prima di prendere la via della sostituzione … come immagino accadrà al mio iPod.

Morale della storia: nell’era della tecnologia ergonomica, delle plastiche intelligenti e del design mozzafiato, gli oggetti di culto dell’high-tech si sono fatti anche più fragili e dal funzionamento (sometimes) pazzerello. Quando comprate un nuovo portatile o un mp3 player, un navigatore satellitare, una macchina fotografica digitale, pretendete anche un’assicurazione che vi copra dai capricci tecnologici, vale quanto quello che avete appena comprato!