Oggi con un po’ di amici di Netwo sono a chiaccherare con l’amministratore delegato di Tiscali Italia Mario Mariani e i suoi manager. Va detto che non ho partecipato ultimamente a queste riunioni, per vari motivi e sono contento di aver onorato questo evento.

Si parte dalla storia del gruppo Tiscali (dopo vediamo se ci danno le slide): Telefonica della Sardegna costituita nell’autunno del 97 da Soru e tre altre persone (tra cui Mario). Obiettivo vendere telefonate e abbonamenti Internet in Sardegna, Roma e MI. Dal giorno 1 abbiamo dato l’abbonamento gratis e facevamo 2.000 registrazioni al giorno = da subito abbiamo prodotto mln di minuti sulla nostra rete girati da Telecom Italia.

Mario usa una parola che mi è cara in questo momento su Internet “ubriacatura” del web1.0. Intorno al 2000 la capitalizzazione di Tiscali era simile a quella di Fiat: partono le acquisizioni all’estero, la prima è stata World On Line. Tiscali diventa una grande multinazionale con headquarter a Cagliari, 15 paesi serviti e una impostazione da reseller. Nel 2005 abbiamo deciso di concentrarci su 4 principali paesi fino a investire solo su Italia e Inghilterra dove il mercato è più promettente. Da quel momento -fatto l’investimento sull’infrastruttura- abbiamo puntato a diventare un operatore Triple Play. In Inghilterra 1000 centrali Tiscali, in Italia circa 500 centrali. Tutta la parte di backbone (anelli metropolitani) è in fibra ottica.
Oggi abbiamo 3mln di clienti ADSL (790k in UUL), nel 2008 l’espansione è prevista sulle centrali in modo di arrivare al 2010 a circa 2mln di clienti ULL. La straegia di acquisizioni prosegue specialmente in Inghilterra. Attualmente a Cagliari abbiamo un DSLAM della rete inglese simulando una linea ADSL a 2mbs.

Il portale Tiscali: 70% di brand awarness in Italia, 10+mld di email all’anno, 800+mln di page views al mese (source: Comscore), tra i brand delle comunicazioni più popolari in EU.

Il futuro è l’IPTV di Tiscali (lanciata ufficialmente il 1 marzo 2007), 45k clienti già attivi, 100+ canali live e VOD, 1k+ film disponibili, 5k+ video musicali VOD, PVR e interfaccia utente tra le più avanzate e personalizzabili. Nel 2Q dell’anno prossimo diventermo un MVNO (accordo con Telecom Italia) lancieremo i ns servizi anche sul mobile = venderemo cellulari con servizi peferttamente integrati Internet, con profili tarifari sbilanciati sulla parte dati!

Il live streaming dello speech potete seguirlo direttamente dal pc di Andrea Beggi a questo link. Anche Nicola Mattina sta girando il video e credo che lo metterà a disposizione sul suo blog.

continua …

Pranzetto tranquillo (sono le 14.30). Sono andato a vedere il mare, la sede di Tiscali è accerchiata di palme e in riva al mare. Ho deciso che all’aereoporto comprerò qualche tartaruga (lo svaligio quel negozio) e un anello perchè qui lascio un sogno.

Adesso si sta parlando del portale di Tiscali che pensa di evolvere verso la logica del “Reporter Diffuso” anche se le resistenze da parte degli uffici stampa sono ancora grandi. Ovviamente si punta sulla diffusione delle notizie “in video” perchè Tiscali sta puntando sul video pesantemente! Notizia che non mi aspettavo: la concessionaria di Tiscali, oltre all’omonimo sito, a Ansa.it, ilMeteo.it, Teleborsa, Skuola, gestisce anche la raccolta pubblicitaria di Dagospia! WOW!

Il portale genera il 6% dei ricavi totali di Tiscali e pesa per il 30% delle nuove sottoscrizioni ai prodotti/servizi di telecomunicazioni. Quindi è uno strumento importante di business, ci lavorano un 100aio di persone. Direttore Responsabile Fabrizio Meli, Vicedirettore Stefano Loffredo. La redazione pubblica sulla base delle fonti di agenzia, la rete, i blog, etc.

Siamo arrivati al Tiscali Blog e a Franco Saiu (storico appassionato di Internet che ha cominciato sin dai tempi di Niki Grauso). Con un semplice indirizzo email Tiscali mi posso aprire un blog in pochi minuti (3 step). La nuova piattaforma permette editing in css online e offline. Se un blogger finisce nell’home page di Tiscali il suo post arriva fino a 20-30k page views. I superblogger di Tiscali si chiamano: Dan Peterson, Silvia Rocca, Anna Falchi, Pino Scaccia, Oscar Grazioli, Pietro Porcella e altri … Tra gli sviluppi futuri il geoblog e un sistema di revenue sharing con i blogger. Ad oggi ci sono 39k blog aperti, mediamente attivi circa 5k blog al mese. Solo recentemente gli utenti cominciano a scoprire i tag, limitatissimo il numero di persone che modificano il CSS per motivi personali. Solo 30-40 persone in tutto sono in grado di mettere le mani sui CSS senza combinare disastri! In termini di moderazione dei contenuti dei blogger agiamo solo in un modo: rendere il blog visibile o invisibile (se ci sono foto di sesso spinto o di insulto o a danno di aziende o di Tiscali).

E’ tornato Mario Mariani: il goal finale di Tiscali è conquistare il doppino a casa dei clienti! Qs anno (2007) il ns budget di comunicazione è 12mln€, siamo quelli che spendiamo di meno rispetto ai ns competitor. Quando avrò a vendere la TV non venderò l’IP-TV perchè all’uomo della strada nn interessa che la telvisione arrivi via IP, etere o altro ma che può vedere la tv in ambito innovativo. La connessione fissa wireline rimane la più efficiente in assoluto. Il ns portale funziona come strumento di retention per i nostri abbonati d’accesso. Di fatto per i prossimi 5-7 potremo fare tutto su 24mbps, senza bisogno di fibra per tutti.